После снятия с учета в качестве плательщика ЕНВД и «закрытия» ИП в личном кабинете на сайте ИФНС обнаружена несуществующая задолженность

Здравствуйте!
Столкнулась с проблемой возникновения непонятной задолженности в лк ИП, после снятия с учёта как плательщик ЕНВД и дальнейшим закрытием ИП вовсе. 16 октября 2018 г. я снялась с учёта как плательщик ЕНВД в налоговой, и сразу подала декларации за 3 и 4(неполный) кварталы. Их приняли, с учета сняли, всё вроде бы хорошо. Далее я в срок, 23 октября оплатила налоги по этим декларациям, квитанции на руках. Но не тут то было- далее пока я не подала заявление о закрытии ИП в лк обнаружила, что за мной висит задолженность по якобы не оплаченному за 3 квартал налогу енвд +пени? Я поехала в эту налоговую с квитанциями, обратилась к инспектору, который мне сказал что деньги они видят, но занести на мой лицевой счёт не могут, и якобы они все документы по моим налогам отправят в мою инспекцию по месту жительства, типа там потом и спрашивайте, по приходу туда вам все должны будут списать. Ок, я спокойная вышла оттуда. Это было 29 октября. Далее я уже через месяц обратилась в свою налоговую по месту жительства, с этим вопросом изложив полностью все подробности, но они сказали что к ним ничего не приходило и по данному вопросу они меня не могут проконсультировать, так не видят информации по задолженности по тому октмо. Я в ступоре. 27 ноября я закрыла ИП, 4 декабря оплатила омс и опс в полном объёме. До конца года в лк ИП было не зайти нормально, то технические работы то просто не работал, а после праздников я зашла и увидела сумму задолженности равную 23 500 р, причём за что она и откуда взялась никак не посмотреть( По идее если всё оплачено, то откуда она могла сформироваться? Ни разу за время существования ИП не допускалось просрочек платежей. Пожалуйста, подскажите что в этой ситуации делать? Куда и как обратиться? Может сформировать обращение в фнс, но как грамотно? Заранее благодарю за ответ!